Sauvetage d'envois transfrontaliers pour deux patients pédiatriques canadiens.

Défi

Deux familles canadiennes au Québec n'ont pas pu recevoir des médicaments chez eux au Canada pour traiter des maladies affectant leurs enfants. Avant la fermeture de la frontière, elles ont fait un aller-retour à l'hôpital pour enfants de Boston pour obtenir le médicament. Sans ce médicament, les enfants de ces deux familles seraient morts.

Solution

En raison de la récente fermeture de la frontière entre les États-Unis et le Canada, les parents ont contacté Marken pour obtenir de l'aide en vue d'obtenir toutes les deux ces médicaments vitaux.

En quelques heures, Marken a organisé un vol pour transporter le colis à température contrôlée depuis la succursale de Marken à New York vers la succursale de Boston pour transporter le médicament vers l'hôpital pour enfants de Boston. En raison de la distance, plusieurs transferts ont été effectués entre Boston et la frontière canado-américaine. Marken a rencontré les parents au moment de la délivrance du médicament.

Résultat

Les familles ont désormais des stocks de ce médicament vital pendant 2 mois.

À propos de Marken

Marken est une filiale à part entière d'UPS et un élément essentiel d'UPS Healthcare. En tenant compte de Polar Speed et de Marken, la section UPS Healthcare présente 128 sites et emploie 5 500 personnes dans le monde. Marken propose un réseau de dépôts à la pointe du secteur et conforme aux BPF ainsi que des centres logistiques dédiés au stockage et à la distribution dans 59 sites dans le monde, tout en conservant une position de leader en ce qui concerne les services de soins directs aux patients et de soins de santé à domicile, les expéditions d'échantillons biologiques et la production de kits biologiques. Les plus de 2 000 collaborateurs dévoués de Marken gèrent chaque mois des 154 000 expéditions de médicaments et d'échantillons biologiques à toutes les températures dans plus de 220 pays et territoires et ont orchestré des plus de 14 000 visites de soins de santé à domicile. Des services supplémentaires tels que les services de chaîne d'approvisionnement en cellules et en gènes, l'approvisionnement en matériel auxiliaire, le stockage et la distribution, la vérification et la qualification des voies d'expédition, ainsi que le conseil en matière de PIB, de réglementation et de conformité, renforcent la position unique de Marken dans l'industrie pharmaceutique et logistique.