Centré sur le patient

Marken, UPS Healthcare Precision Logistics, surveille activement l’évolution de la situation en Espagne, au Portugal et dans certaines parties de la France à la suite d’une panne de courant généralisée qui a eu lieu le lundi 28 avril. Des millions de personnes ont été touchées par la panne, qui a affecté des infrastructures essentielles, notamment des aéroports, des hôpitaux, des télécommunications et des systèmes de transport public. Les premiers rapports attribuent la perturbation à une possible défaillance du réseau électrique européen, les enquêtes étant toujours en cours.

Selon les dernières mises à jour, des efforts de rétablissement progressif du courant sont en cours dans les deux pays, certaines régions du nord de l’Espagne étant déjà reconnectées au réseau. La situation reste instable et les autorités nationales d’Espagne et du Portugal coordonnent les réponses d’urgence aux côtés des réseaux énergétiques européens.

Impact de la chaîne d’approvisionnement et notre réponse

Notre priorité absolue reste la fiabilité du service. Bien que tous les efforts soient déployés pour maintenir un service ininterrompu, en raison de la gravité de la situation, des retards ou des changements d’expédition pourraient survenir. En prévision de ces perturbations généralisées, Marken a activé des protocoles d’urgence, mis en œuvre des stratégies d’atténuation des risques et des mesures de continuité des activités. Notre équipe travaille de manière proactive avec nos partenaires commerciaux et nos clients pour proposer des options de substitution et notre équipe du service à la clientèle communique les mises à jour nécessaires directement à nos clients, au cas par cas, et les aide à imprimer tous les documents et étiquettes d’expédition requis.

Options d’expédition alternatives

Les opérations de Marken dans toute l’Europe restent largement épargnées en dehors des régions touchées, les collectes et les livraisons normales se poursuivent donc normalement. Nous travaillons également en étroite collaboration avec nos clients pour organiser des itinéraires alternatifs, des solutions d’importation et d’exportation et une gestion prioritaire des envois au besoin, en tirant parti du vaste réseau UPS pour maintenir la continuité du service dans la mesure du possible. Les clients qui expédient vers ou depuis l’Espagne et le Portugal sont encouragés à contacter leurs représentants Marken locaux pour obtenir des conseils d’itinéraire en temps réel et des plans d’urgence.

Votre partenaire dans la gestion de crise

Marken s’engage pleinement à protéger vos soins de santé et vos expéditions critiques de grande valeur grâce à des stratégies d’atténuation proactives qui garantissent la résilience de la chaîne d’approvisionnement et minimisent l’impact des perturbations.

En tant que partenaire unique de solutions, nous sommes là pour vous. Si vous rencontrez des problèmes liés à cette situation de fluidité, veuillez contacter votre agence Marken locale ou votre professionnel commercial. Pour obtenir plus d’informations sur nos capacités, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse info@marken.com.

Nous continuerons à suivre la situation de très près et restons à la disposition de nos clients pour leur apporter toute l'aide dont ils ont besoin en cette période difficile.

*La situation est fluide et nous nous adaptons au fur et à mesure.

Marken, UPS Healthcare Precision Logistics, surveille activement la situation actuelle à l’aéroport de Londres Heathrow après sa fermeture le vendredi 21 mars en raison d’une panne de courant causée par un incendie dans une sous-station électrique voisine. Plus de 1300 vols et environ 200 000 passagers ont été touchés, les principales compagnies aériennes prévoyant des perturbations mondiales continues au cours des prochains jours.

Depuis la dernière mise à jour, le courant a été rétabli et l’aéroport d’Heathrow prévoit de reprendre aujourd’hui des opérations de vol limitées, en privilégiant les vols de rapatriement et de repositionnement des avions. La pleine capacité opérationnelle, y compris les vols de fret, est prévue d'ici au samedi 22 mars, à la suite de tests de sécurité complets. 

Impact de la chaîne d’approvisionnement et notre réponse 

À l’heure actuelle, seuls les vols de positionnement limité sont autorisés à partir aujourd'hui. Le rétablissement de l'ensemble des services devrait prendre 3 à 4 jours, s’étendant jusqu’au mardi ou mercredi 26 et 27 mars environ. En prévision de ces perturbations généralisées, Marken a activé des plans d’urgence solides, des stratégies avancées de gestion des risques et mis en place des mesures de continuité des activités. 

Notre priorité absolue reste la fiabilité du service. Bien que tous les efforts soient déployés pour maintenir un service ininterrompu, en raison de la gravité de la situation, des retards ou des changements d’expédition pourraient survenir. Nos équipes sont en communication constante avec les autorités locales et les partenaires commerciaux pour surveiller les conditions en temps réel. Nous collaborons également activement avec nos clients pour leur fournir d’autres arrangements d’expédition, des solutions d’importation et d’exportation au besoin, en tirant parti du vaste réseau UPS pour maintenir la continuité du service. 

Options d’expédition alternatives 

Les opérations UPS à destination et en provenance du Royaume-Uni ne sont pas affectées, les collectes et les livraisons régulières se déroulant normalement. Les clients qui ont déjà utilisé UPS pour des importations ou des exportations au Royaume-Uni peuvent envisager cette alternative, en tenant compte du contrôle de la température et des délais d’expédition. Si vous n’avez pas encore confirmé une procuration de courtage UPS pour le Royaume-Uni, veuillez vous coordonner directement avec l’équipe d’importation/exportation de Marken au Royaume-Uni pour un itinéraire de vol alternatif. 

Votre partenaire dans la gestion de crise 

Marken s’engage pleinement à protéger vos soins de santé et vos expéditions critiques de grande valeur grâce à des stratégies d’atténuation proactives qui garantissent la résilience de la chaîne d’approvisionnement et minimisent l’impact des perturbations. 

Pour une assistance immédiate ou pour effectuer des demandes concernant des expéditions spécifiques, veuillez contacter votre succursale Marken locale ou un professionnel. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos capacités, envoyez-nous un e-mail à info@marken.com.

Nous continuerons de fournir des mises à jour en temps opportun au fur et à mesure que de nouveaux renseignements seront disponibles. 

Marken, UPS Healthcare Precision Logistics, suit de près l’évolution de la grève prévue dans les principaux aéroports allemands le lundi 10 mars 2025. Cette action syndicale d’une journée entière devrait affecter plus d’un demi-million de passagers, entraînant des milliers de vols retardés ou annulés.  

Cette dernière vague de grèves, initiée par le Syndicat unifié des services (Ver.di), perturbera considérablement les opérations dans onze des plus grands aéroports allemands, dont Munich, Stuttgart, Francfort, Cologne/Bonn, Düsseldorf, Dortmund, Hanovre, Brême, Hambourg, Berlin-Brandebourg et Leipzig-Halle.

Perturbations de la chaîne d'approvisionnement prévues

En prévision de ces perturbations généralisées, Marken a activé des solides plans d’urgence, des protocoles avancés de gestion des risques et des mesures complètes de continuité des activités.

La fiabilité de nos services reste notre priorité absolue. Bien que tous les efforts soient déployés pour maintenir un service ininterrompu, la gravité de la situation peut entraîner des retards qui pourraient avoir une incidence sur les expéditions à venir.

Nos équipes sont en communication constante avec les autorités locales et les partenaires commerciaux pour surveiller les conditions en temps réel. Nous nous engageons également activement auprès de nos clients pour leur proposer d'autres modalités d'expédition si nécessaire, en nous appuyant sur le vaste réseau d'UPS afin d'assurer la continuité du service.

Votre partenaire dans la gestion de crise

Marken s'engage pleinement à protéger vos expéditions de soins de santé et de grande valeur, essentielles à votre mission, grâce à des stratégies d'atténuation proactives qui garantissent la résilience de la chaîne d'approvisionnement et minimisent l'impact des perturbations.

Pour une assistance immédiate ou pour effectuer des demandes concernant des expéditions spécifiques, veuillez contacter votre succursale Marken locale ou un professionnel. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos capacités, envoyez-nous un e-mail à info@marken.com.

Nous continuerons à fournir des mises à jour au fur et à mesure de l’évolution de la situation.

Accroître avec précision les capacités de Marken dans les domaines des soins de santé et des délais critiques à l'échelle internationale

Aujourd'hui, Marken, MNX et Polar Speed se sont réunis sous une seule marque internationale pour former Marken, UPS Healthcare Precision Logistics - une société intégrée de premier plan dans le domaine des soins de santé et de la logistique sécurisée complexe. Animée par une volonté commune d'élargir l'accès des patients à des avancées ayant un impact sur leur vie, cette évolution rassemble l'expertise et les performances exceptionnelles nécessaires pour fournir avec précision des solutions en matière de chaîne d'approvisionnement qui sont sensibles au facteur temps et essentielles à la mission de la société.

Opérant dans plus de 220 pays et territoires, notre équipe composée de 4 000 experts orchestre plus de 6,6 millions d’expéditions par an, à toutes les plages de température, grâce à notre transport aérien, maritime et terrestre. Grâce à des solutions d'emballage prêtes à l'emploi et à une infrastructure de stockage internationale, Marken surmonte les défis les plus complexes et les plus évolutifs de l'industrie afin de contribuer au succès de ses clients. 

Ariette van Strien, présidente de Marken, UPS Healthcare Precision Logistics, commente : « Il s’agit plus que d’un simple changement de nom, c’est un bond en avant audacieux. Cette nouvelle étape marque le début d’un avenir plus solide, améliorant notre capacité à fournir des solutions en matière de chaîne d'approvisionnement transparentes en combinant nos héritages dans le domaine des soins de santé et de la logistique sécurisée complexe pour offrir à nos clients une accessibilité et une rapidité accrues. Nous partageons le même ADN : le dévouement, la précision et une passion imparable pour toujours faire en sorte que cela se produise pour nos clients et les patients qui comptent sur nous. Avec la qualité et l’innovation au cœur de nos préoccupations, nous continuons à faire référence, en offrant la suite de solutions la plus robuste sous un seul réseau.

Cet alignement stratégique offre une gamme élargie de services allant de l'approvisionnement, au stockage et la distribution de médicaments, en passant par les thérapies avancées, la logistique radio-pharmaceutique, les services axés sur le patient, la logistique des laboratoires, les solutions de kits, et la gestion des dispositifs médicaux connectés. En transportant tout, des médicaments vitaux aux marchandises qui font tourner l'économie mondiale, en passant par les envois de grande valeur dont le délai est critique, Marken fait en sorte que les choses se passent bien.

Nous sommes prêts. Maintenant.
L'expérience. Notre précision.

Pour plus d'informations, veuillez contacter votre représentant local Marken.